爱奇艺会员扣费过高及自动续费问题

网友保保_bf424c1a 2025-12-28

处理中

我于2025年12月28日， 12：29分爱奇艺会员扣费，费用太高，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 12:56:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 12:41:55

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100231721

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