周六福店欺瞒销售黄金克重
网友保保_voI5lVvW
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我于2025年10月16日19点44分在福州仓山万达苏宁百货周六福店购买黄金首饰，销售引导推荐一口价商品，我多次询问克重，销售仅带标签称重，未直接查询告知克重，导致付款后去掉标签再次称重时比之前少0.2-0.3克，后仔细查看，标签上有隐晦标明克重，有2.96字样，但未具体表明是克重，但店员未告知，直接让我付款签名，后标签被销售丢掉。且质保单上也未标明克重，该店存在欺瞒消费者、虚假宣传的行为 ，严重违反了消费者权益。 诉求：退货退款(购买后查询被*有过一次交涉，店家可换足金，但要求以最新金价计算，我要求以购买当天金价计算，未果)
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