华为手机升级后被绑定陌生号码致无法使用
网友保保_tpQVzMcP
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本人使用的华为mate70pro+,在2025年12月升级了最新版本的鸿蒙系统后被自动绑定了一个完全不认识的号码,(该号码第三天又变成了另外一个不认识的号码),且这些号码非本人及家人所有,导致手机被锁定,无法正常使用手机。本人当即联系华为客服寻求帮助,华为客服以不清楚手机使用环境和自身原因导致,拒不解决问题。我已向华为提供了我的购机凭证和在本手机上购买的一系列相关权益证明,以此证明此手机是我从正规渠道购买且一直是我本人使用,即使在这样的情况下,华为公司依然不解决问题。我请求各位领导帮忙协商处理此事,能够让我正常使用手机
