小米手机更换屏幕后出现亮点问题

网友保保_srx2VmET

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1.2025.11.12更换过一次屏幕,因为胶条自然脱落,以至于漏液黑屏,多次联系维修投诉反馈,最后给我换屏幕。 2.到手中轴有鼓包,没有再次咨询售后,太麻烦繁琐,维权太难。 3.手机到手一个多月,2025.12.27号早上突然发现右下方有个亮点,试图用手抚摸,也擦拭不掉,开关机也无效,然后第一想到的是,屏幕质量问题,没有经历过重击,摔砸等想象,也可以说自打更换完以后就跟废机一样,使用率极其低,也没有折叠过屏幕,因为太脆弱。 他们售后给与我的反馈是我自身原因导致,我很纳闷我是多大的力气或者说我拿砖头敲砸所致么,我拍照举证的时候还是好好的,手抚摸的时候也没有看到什么凹陷啊,我的疑惑是一个手机如果连日常轻微触碰都扛不住,那必然是此次更换屏幕本身的,质量不合格,材质过于脆弱,根本达不到正常使用标准,而他们维修一口咬定是我人为问题。 小米贵公司仅口头判定【外力损伤】,却没有任何检测报告和数据】,而且一会说维修换屏打8折,一会说7折。我看网上还有这种问题的给打5折,还有更换新机的??然后我让他们客服不要口头判定我的人为问题,请给予我检测证明的证据,客服说不是鉴定机构,拿不出来检测证明,可是他们是小米维修检测中心啊,所有的手机有问题,不都是他们口头说的送去维修中心检测,我们消费者认可送去检测,但是他们不能光凭口头鉴定吧?他们的判定根本不合法规,难道小米维修中心嘴上想怎么判定就怎么判定的吗? 4.虽然我的整机现在质保过了,但配件质保绝对没过,我11.12之前换的屏幕,12.27就出现了问题,小米官方明确更换【配件】有90天质保,这和【整机质保无关】,是独立的,这点不能混淆也无法否认把? 最后整机过保≠配件过保!换屏才46天,还在90天【配件】质保期内,这是铁律。 我的诉求是免费更换屏幕或者维修,要是说我认为,请拿出白纸黑字的鉴定。 下方还有我发快递之前的手机模样,并没有凹陷! 而且他们凭什么依据收费的,一会电话8折,一会微信告诉我7折,我看还有的米粉说给他打五折,以至于还有免费更换了一台新机子。。。。。

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