得物退款未到账且客服推诿
网友保保_VkPVs4qA
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我于2025年12.17买了一件骆驼羽绒服 于12.19收到货后发现充绒量很少 于是立即退回去 后来得物退货组给我打电话 说衣服有瑕疵 要给我寄回需要我再缴费439元 说再次收到货后 可以联系得物客服再次申请退款 于是我缴费了 再次收到货后 客服和我说 需要自行退回 退回后即可退款 货物我已经寄回去了 且已经显示已签收 但得物一直未退款 一直让我等待拖欠 迟迟不给我退款 说申请专员 专员也是说的和客服一模一样 让等待
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补充内容
邮寄货物已入库 但迟迟不给予退款
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