得物涉嫌掉包商品并拒绝退货退款

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在得物买了一件衣服,然后再发过去查验就不通过。经过与得物客服人员沟通,得物只同意承担货物10%的费用赔偿,不同意退货退款。*期得物已经有多事,这样的情况发生。我严重怀疑的,物把我的商品给掉包了,换了一件坏的商品给我。得物霸王条款,以示欺人,压榨消费者。天理何在。

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在得物买回来没拆箱,原箱带回去的。
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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8000元
投诉编号:
100234742
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