小米摄像头镜头凹陷拒保维修

网友保保_9bjUPnA2 2025-12-28

处理中

小米摄像头镜片损坏形成凹陷。有意外保险在保修期内不提供免费维修，让我掏钱自费维修，并出具检测报告，说我此问题为人为故意损坏生活磨损，无法使用意外险。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 22:26:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 22:26:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-28 22:16:09

投诉信息

投诉问题：

镜头损坏产品故障保修期内收维修费

投诉诉求：

免费维修检测解释

涉诉金额：

310元

投诉编号：

100234903

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