华为体验店诱导消费及乱收费

网友保保_RLR7bYas 2025-12-29

处理中

我于2025年12月26号在遂宁德胜东路华为plus体验店购买荣耀500，店员以办会员为由说每日交会费7元连续扣费两年在赠送2000块的产品引诱我用京东白条一次性扣款5100元分12还款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 03:19:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 03:16:03

投诉信息

华为

投诉问题：

赠品问题退款/退货拒收活动差价问题

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

5100元

投诉编号：

100235482

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