可灵AI自动续费未提醒并强制扣款
网友保保_MFgvmuYA
已完结
1. 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者，但是我并未收到任何显著的提醒，12月27日凌晨一点大晚上悄咪咪就给我自动扣费了，我要求进行退款，并维护我的合法权益 2. 当时购买会员时，为了开通服务，属于被迫同意自动续费，后续也有找过支付宝自动扣费选项，但并未找到可灵AI相关标识，等再次扣费才意识到是快手旗下的，自动扣费至今，你们的会员服务还未使用，我只要求退还我的自动扣费费用 3. 第一次支付时间是9月26日下午18：34分，包季，快手涉及提前扣款，侵占用户权益
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