快团团购物商品质量问题不予退款

网友保保_pwjTpwE3 2025-12-29

处理中

*台购物，商品质量问题，团长不给退款，还将我拉黑踢出群，*台半个月了没解决问题，敷衍了事，说不在服务范围内

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 10:42:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 10:42:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 10:24:36

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

418元

投诉编号：

100236355

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