学而思学*机系统问题无法解决
网友保保_KLA9wpEA
已完结
2025年8月23购买了学而思学*机，之前一直没让孩子做卷子，十二月初我发现了产品做卷子存在误判误答的问题，还有交卷卷子空白，或者三页写好的卷子做完提交，只显示提交一页的情况，客服说让寄回去维修，我在他们软件学而思软件上申请，后来技术人员说这是系统问题只能等更新，寄回去也解决不了，他们只解决硬件问题，并且不保证更新完能改善，我要求退货退款，
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