得物七天无理由退货遭拒投诉
网友保保_80a1388c
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我于2025年,12月23号在在得物购买了一双鞋,于12.25号晚上收到鞋子,收到鞋子后,没有试穿,和我之前买的同款鞋对比了一下,大小有偏差,就立马退货了,退还给*台的时候,过了三天,*台专员联系我说这双鞋有污渍。不能退,但是我都没有试穿,你上面显示的污渍我也很懵,而且*台是显示可以七天无理由退货的,现在又和我说这个 ,我的要求是退货成功
