顺丰未履行保价承诺致手办损毁索赔

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此商品为我找人从日本代购的日本限定手办,我12.10日寄出至昆山一个潮玩手办售卖*台,对方收到查验后显示商品有损,拒绝入库。首先限定潮玩手办外包装连同内娃均具有收藏价值,很多人买回去是连同外壳不拆摆放展示的,商品外包装损坏极大的影响了其售卖价格,甚至可能无法出售掉,*台因为损坏问题不会给我出售,商品已退回给我。第二,潮玩市场行情变化波动极大,我寄的是售卖*台,从上传的图片上可以看到,原本签收日商品完好的情况下,我可以以1500左右价格出售掉,而因为理赔事情顺丰一直拖着不处理,导致到我投诉12.28号,成交额只有700块左右了,这还是全新完好的商品价格,1500-400(假定盒损瑕疵商品能以此价格出售)=损失金额1100元,于我而言损失很大。第三,我通过菜鸟*台尊贵享下单,保价1000元,顺丰以他们后台没有看到此单保价为由拒绝1000元赔偿,那请问菜鸟和你们公司的合作你们应该双方沟通,而不是转嫁到我消费者身上对吗?联系菜鸟也答复需要我和顺丰沟通赔偿金额,他们再和顺丰谈赔偿分配。我诉求顺丰按保价金额1000元进行赔偿!!!

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100237928
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