华为电脑碎屏维修费用高且售后处理慢
网友保保_9dd201d4
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华为电脑4月份购买。意外屏幕意外屏幕损坏，然后嗯外观有点损坏，那在购买的时候，华为这边没有告知有要买，或者是说有包含这个触屏的一个碎屏险都没有说过，那现在提供给售后，售后说费用要1000多，减免完之后需要我再补500块钱。不合理的费用申请减免。送去售后到现在已经7个工作日了，还没处理。 950800的客服经理。回复我说他说屏保碎屏显示899还要再加一个服务费268不合理的收费。
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售后客服这边说说什么吸壳屏幕这一边有损坏，如果要换的话，还要再加699元。太不合理了，协商好我出300维修费把电脑维修更换完整，这会又来这个要维修更换699元，怎么能这样
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华为售后来电说这个位置不给换，只能去磨平，磨了会有其他颜色，更换要再加699元。
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