未成年人在腾讯游戏充值拒不退费
网友保保_q8TEVB7K
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在2025年12月17日，父母在未知情情况下孩子在腾讯应用宝蛋仔派对中充值1480元，我下载后发现这款游戏使用微信登录并不需要实名认证，游戏公司未做好对未成年的的监管，让未成年人随意就可以在游戏中充值。经协商后，游戏公司拒绝退款3年内充值，只愿意退款九十天内部分的充值钱款。我并不同意这个方案，据相关规定《民法典》19条，未成年未经过监护人同意的消费无效，未成年游戏充值游戏公司有权退回3年内所有充值。 我是孩子母亲漆凤身份证号为：51****197****26046 孩子彭丹为二女，身份证号为：510923****2328 孩子在父亲彭志国，和自己的微信账号均有充值。 我有充分材料证明账号为未成年人使用。请游戏公司退回3年内充值 经多次与商家协商无效，并且故意拖延处理
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