小米油烟机首次使用即故障
网友保保_PZKBw3Gl
已完结
一年前买了油烟机只是安装了 一次没用过 第一次用直接故障 小米找维修人员来上门检查更换配件 要收费500多说是过了维保期 关键这东西全新的从来没用过 是小米的产品质量问题凭什么要我们付费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
全新东西没使用直接坏掉 还在给我说保修期问题。我要是哪怕用了一天坏掉我都没话说 一天没用就坏了还在问客户要钱 小米就是这种服务吗
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
