顺丰快递运输中损坏物品拒赔
网友保保_cef4d434
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我与2025年12月25日邮寄了顺丰快递,单号为SF0258427738468,现在在运输过程中包装破损,原价:4338元包装还是顺丰打包我付费的,现在我的物品也有了严重破损。现在顺丰那边赔付出现了问题,拒绝赔付要求赔付的金额。如果不按1500元赔付,那就赔付我一张一模一样的冲浪板。保价问题也是快递员自行操作我没有自己同意保价,现在 你们把我的东西弄坏了。还拒绝赔付相应费用。。不管有没有保价就可以随心所欲把客户东西乱丢乱弄。根据民法典合同496条,506条,833条规定,因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的,即使不是故意损失、损毁或者丢件,也是被认为没有尽到安全送到快递的义务,故免责格式条款加重对方责任免除自己的只要责任在法律上是无效的。快递公司一旦承运,就与客户建立了运输服务合同关系,存在合法契约关系,顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给予全部赔偿。
