投诉中国移动流量扣费243元不退全款

网友保保_935b94ba

处理中

投诉中国移动7.8.9三月流量扣了243元不愿退费,目前说退一半122元,说前几天有退过一次就不能申请全退了,关键没退过,为啥不能申请退全额,手机扣费号码1515✘**0922,说是已告知短信未看,可能wifi无线信号问题吧,反正手机wifi和流量都开,建议后续移动扣费多的,能电话告知,希望这次243元能尽快全额退费处理了,后续我们会考虑换套餐啥的,麻烦这次问题尽快处理一下,马上跨年了

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