菜鸟裹裹上门取件未履约且态度恶劣

网友保保_gpZBW5iO 2025-12-29

审核中

退货退款正常退货，上门取件。已付费了的，快递员不上门取件，一直不上门取件，一向如此且态度恶劣，要求用户自行寄送，不服务不取件，不揽收*台自行取消订单，没有问也没有任何解释。态度敷衍极差，无人取件，且态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 22:25:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 22:13:08

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿快速配送

涉诉金额：

137元

投诉编号：

100241590

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉