闲鱼购物未收货退款无果

网友保保_9leFwtb3

已完结

我于2025年12月17日在闲鱼*台购得苹果手机iPhone 15 Pro max,一直存在,发货收货货物没到,钱款已给要求商家退款商家不同意一直拖到,12月29号,还没有解决事情,钱款也没有退 物品也没有收到,联系闲鱼*台,*台也不解决,也不处理,也不作为前后商家转账3975元人民币

用户评价
用户申请完结
申请原因
平台到现在也没解决这个事情,因为拖了很久,2025年12月17号的订单到现在为止,我货没有收到,我也收不到,我也不要了,我这个地址不支持顺丰,我要求退款产品,我不要了
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