领克4S店诱导缴费未签合同要求退款
网友保保_23970a72
已完结
2025年12月27日，安徽六安金安区三十铺长江东路1969号六安颖鑫4S店销售员工尹*强诱导本人交5000费用，未告知费用为具体内容，其次未签订任何合同协议及开具任何证明材料，2025年12月29日到店要求退款，被告知不可退款，告知口头协议欺*消费者权益，存在欺*消费者权益，本人到店不给予处理，也不见销售本人，现在要求退还5000元。4S店销售经理也不给予处理及出面，没有签字的合同都是构成不了任何。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
政府协调
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
本人诉求退还诱导支付的5000元（不知名费用）
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补充内容
六安颖鑫销售总监态度恶劣 一味诱导不给予处理
用户补充投诉
补充内容
到现在没有任何回应
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
销售态度非常恶劣，到店不给予处理及出面，销售经理也是忽悠人，告知处理一直不给予电话回复，纯纯的欺*手段，诉求就是退还5000
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审核结果
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