挚纯BABY摄影虚假宣传及霸王条款

网友保保_5a5c24b8

已完结

2025年的3月份在挚纯BABY儿童摄影活动期间花费两笔99元购买了拍照套餐,拍照之后选片客服没有提醒加赠照片,后面我自己想起来了找了客服,说明当时说的是凑够了5人团,每人只需要66元就可以拍照,多赠送两张照片,现在客服没办法完成承诺,说赠送的照片就是抵消了费用,这跟当时的说法不符合

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像