乐刻N3卡无法激活及客服失职投诉
网友保保_qYv2LEGO
处理中
本人乐刻账号，在12月30日10点购买全国N3卡，因上一个锦华万达精品店1月7日到期，乐刻禁止使用N3新卡，导致本人在孵化园乐刻店无法进入健身，个人诉求是立马激活N3卡进入孵化园乐刻店健身，客服14140096，选择退费，禁止乐刻账号使用3天，让我本人无法使用，且本人已购买孵化园乐刻店N3卡，因客服玩忽职守，本人却无法进入健身。且购买了健身卡都无法使用，投诉该客服玩忽职守，消极对待工作，要求扣除客服个人绩效当月50%，要求*台改善规则，可自由切换乐刻会员卡，且退费自由，乐刻一方面退费禁止会员权益，另一方面购买了会员也不能正常使用。
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