京东商城货不对版拒不处理
网友保保_8t8EAWtW
已完结
投诉人于 2025年 12月 20日在 京东 *台的 京喜自营店购入了一个落地灯，支付金额为373.15 元。2025年 12月 24日，通过 京东 快递收到商品。拆开后发现，该商品与官网宣传的存在差异。商品名称说是桌面胡桃木的结果是用橡胶木，当天便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。12.26日商家打电话说来是胡桃木色，但是订单上显示是胡桃木。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予退一赔三的处理，12.29日商家宣传页面已经更改
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