vivo手机主板频发故障拒不换新

网友保保_9cb0cbe5

处理中

在线下vivo店购买了旗舰机x60pro+,23年出现主板故障更换后,今年三月份出现同样的问题,现在无法开机联网,vivo不承认是自己商品的质量问题,主板在一年中无人为损坏,说明就是产品质量问题,根据消费者条例,产品质量本身存在问题就不应该让消费者承担过错,跟vivo客服处理联系几天,他们的方案我并不满意,我坚持我的诉求,以旧换新或者更换主板

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