飞猪*台退票超时致无法退款
网友保保_u7exsbED
处理中
我在12.3在飞猪*台错买杭州到哈尔滨往返机票，客服人员表示出发航班不支持无理由退票，返回航班支持两小时内退票，购票时间在14:06 我在15:35申请免费退票，app这边一直没有得到回复，直到15:55才接到飞猪人工客服的电话操作退票，操作的时候说航空公司这边超时无法退票，导致我经济损失，我事后跟客服这边反馈无果，请求支援。（出发航班无法支持两小时退票，所以这个金额手续费我认了，返回航班我不接受。）
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