EMS寄递物品破损未获赔偿

网友保保_DKWGdW7r 2025-12-30

处理中

2025年12月29日从河南寄快递到内蒙古包头收到后物品破损无法正常使用全部漏掉现在需要进行赔偿但是到现在都没有人进行联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 17:31:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 16:54:48

投诉信息

EMS

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100246549

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