淘宝商户售假拒退被投诉

网友保保_nyOZcQdE

已完结

我于2024年11月7日,在淘宝商户婉如雪的店铺里,购买千年西亚古董萨珊印章,订单号为2360****0279,现经过北京珠博鉴定公司鉴定,为赝品。要求商户退货退款被拒绝,淘宝官方与商家协调也被拒绝。

用户评价
用户申请完结
申请原因
淘宝已经协商处理
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像