得物*台鉴定不实且拒绝换货

网友保保_566c8f4b

处理中

我于11月25日在得物*台买一个寇驰包,11月27日收到货,包比较大,收到货后有一条长条压痕,本着对得物的信任,得物有鉴定,如果是瑕疵就不发货了,以为用填充物积压一下可能恢复,到现在一个多月都没有恢复,申请*台维修给拒绝了,说处理不了,同时也提供不了*台方式鉴定没有瑕疵的照片,本来就是奔着*台有鉴定去的,结果没有做任何鉴定就发货了,也没有其他任何处理方式,只让我下次买货注意点

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