爱奇艺自动续费未告知且客服不处理
网友保保_fUr6SIkY
处理中
我于2023年10月左右在爱奇艺*台充值VIP会员，然后在11月时*台会员开启自动续费我毫不知情，一直持续到2025年12月份。一共三个账号每月都自动扣费，并且自动续费关闭一次不管用，需要关闭多个窗口。而后多次找人工客服处理，客服甚至没处理完我的问题就结束聊天。侵害了我的知情权，自主选择权，公*交易权，还涉及到了我的财产权。我的诉讼是要求爱奇艺*台，退还我的50笔自动续费。
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