唯品会尺寸推荐失误且态度傲慢

网友保保_YwckDyST

处理中

我于12月14号在唯品会*台购买一件朗姿旗下的白色大衣,当时购买价格是1314,收到货品按照维品会系统推荐尺寸下单,收到货品尺寸大了,重新来下单小码 因为当时换货已经没有了,重新下单去*购S码出现了有差价也第一时间联系客服,客服当时不同意,后续经过协商同意。但是再*S码商品这个中间有耽误时间,导致了有时间的差距,所以S码的货品第一次是没有*到然后进行第二次*购目前也是没有*到。*台推荐尺寸M码,目前商品是在我自己本人手上,于昨天发现他们出现了1016的价格,第一时间找他们客服协商,不同意无果。今天有一个自称是领导的人给我回电话,不仅协商无果,而且态度非常傲慢主打一个你爱怎的怎的,我唯品会就是自己说了算。一模一样的衣服,当时不不到一个星期的时间出现了差价,不承认。货品按照他们尺寸推荐购买,没有详细说明或者是附加说明此款衣服偏大或者偏小。唯品会目前的态度或者意见就是我就得被迫去接受这个推荐有误尺寸的衣服和327差价,找他协商无果。后续想买的衣服没有买到,找他们协商,依然是非常傲慢的无果。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
320元
投诉编号:
100248147
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!