淘宝充电桩续费问题虚假宣传

网友保保_u4Z2lUlg 2025-12-31

审核中

半年前在淘宝买了一台充电桩。购买的时候没有任何提示说要续费使用。结果是免费使用半年，半年过后需要续费使用五块钱一个月，而过了半年又不在售后期限，涉及虚假宣传。欺*消费者。投诉至淘宝官方客服，以不在售后期为由无法处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 00:06:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 00:05:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

276元

投诉编号：

100248888

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉