淘宝店铺商品破损且客服不处理
网友保保_307739d3
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本人于2025年12月21日在淘宝网—野孩子的美妆店购买了眼线刷一支，收到货打开发现刷子是烂的，随即给网店客服发信息，时间为12月27日，客服说要我拍照，我就把刷子和包装盒的照片发给了客服，客服说要我等48-72小时，她们要核实，72小时后，也就是12月30日，客服仍然未处理也并未给出任何解释，此种行为存在欺*
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