民宿噪声致身体不适，*台处理不当

网友保保_LCSBf26B 2025-12-31

已完结

我于2025年12月27日在去哪儿*台下单广东汕头南澳岛小南居民宿由于昨晚入住时间较晚今早要好好休息但是民宿周边噪声特别大从早上八点开始持续出现噪声我们同行伙伴出现心脏不舒服问题和*台沟通无果只退费一百我的诉求是两天订单费全额退款并进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-12-31 10:30:13

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 10:29:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 10:29:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 10:14:33

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100249877

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