中国移动多收费且服务口径不一
网友保保_ACagtYFK
处理中
多次咨询，客户口径不一，导致混淆我的认知，多收我长达10个月的费用，强烈抗议，投诉到底
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
【账单查询】尊敬的139****0080用户，您在11月01日-11月30日的实际应付69元。本月总消费69元。
-套餐及固定费19元；
-套餐外上网费45元；
-套餐外通话费0.76元；
-其他费用4.24元。查询消费详情请点击https://dx.10086.cn/A/-aAWGA， 账单页面访问免流量。心级服务 让爱连接！【中国移动】
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