我投诉深圳市青学伟业信息科技有限公司无资质办学虚假宣传
网友保保_UDQKL1jd
已完结
本人报名青学伟业专升本自考课程，遭遇系列侵权，现投诉：一、被投诉方1. 深圳市青学伟业信息科技有限公司：无办学资质，虚假宣传、诱导消费，合同设霸王条款。2. 海尔消费金融：配合违规办理分期。二、事实与理由（一）青学伟业无证办学全国校外教育培训监管*台查询，该机构无合法办学许可。（二）服务严重不符承诺有直播课、含80%考题的考前资料，实际全为录播课，且无相关资料，五个月学*时长仅三小时不到.2、限制我变更、退费权利，加重我责任，违反《消费者权益保护法》，应属无效。（五）星期壹*台配合违规在青学伟业违规情况下，仍提供分期服务，共同侵权。三、诉求1. 青学伟业退还费用，终止违规服务。2. *台及时终止分期协议。四、附件缴费还款凭证、聊天记录（虚假宣传、诱导办分期等）、学**台截图（录播、短时长）、办学资质查询截图、合同霸王条款标注图。盼*台督促解决
投诉进度
企业完结
处理结果
报名时间太长已过可退费时段，按照协议无法退费哦
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
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