青学伟业虚假宣传诱导消费拒不退款

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我于2025年5月15日在青学伟业报读了一项旨在提升学历的教育培训项目,初衷是为了获得自考本科学历,专业为汉语言文学。当时宣传报名快截止了惧怕名额紧张,工作老师劝我尽快支付报名费,以确保锁定名额。于是,我支付了4000元的学费,在机构老师的引导下,经历几番推销后,我被劝说办理分期付款,更令人不安的是,我在支付学费后,并没有收到任何课程,却收到一堆机构发的广告,报考前询问是否需要去外地考试,老师回复自己所居住地就有考点无需前往外地,也没有报考前他所说的不卡通过率,简单拿证,后经了解自考本科只需要自己报名,去参加考试就可以,机构并没有履行什么职责,仅是简单提示,报名 缴费都是自己操作,材料也仅是简单的文档,且需要考15门才能拿证,报考前并未告知需要前往外地考试,要考15门科目才能毕业拿证,与机构老师沟通转成考本科,被告知需已经支付4000元的基础下还要补差1950元,问后续还有其他收费项目吗,回复也是含糊不清,后经了解其他机构成人本科普遍收费只需4250元,问是否能退款也不给予处理,导致我对自身权益的保护愈加无助,该机构抱着“先付款后服务”的态度,利用虚假信息来诱导我,单位抱着我已经缴费由头,乱开价,虚假宣传,哄*。 因此,我提出以下诉求:第一,要求青学伟业退还我已交的全部费用,并妥善处理退学相关事宜;第二,如果分期付款确为变相贷款,请求相关贷款*台立即终止与我的一切合同,消除该贷款业务可能对我个人征信产生的不良影响。

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现投诉:一、被投诉方1.深圳市青学伟业信息科技有限公司:无办学资质,虚假宣传、诱导消费,合同设霸王条款。2.海尔消费金融公司:配合违规办理分期。二、事实与理由(一)青学伟业无证办学全国校外教育培训监管*台查询,该机构无合法办学许可。(二)退费沟通无效,自身原因没有学*一节课程想要退费沟通无果。限制我退费权利,加重我责任,违反《消费者权益保护法》,应属无效。(三)海尔消费金融台配合违规在青学伟业违规情况下,仍提供分期服务
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