花瓣网虚假宣传且联系不上客服

网友保保_mFKNe7Bn 2025-12-31

已完结

我于2025年12月27日购买花瓣网年卡会员，购买后发现每天只能下载三张图片，但购买前显示每天都是能下载10张的，联系不上客服人员联系官方客服0592-502 3308多次拨打，长期无人接听。联系不上客服，欺*消费者！现要求退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-02 17:22:37

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 13:21:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 13:08:35

投诉信息

花瓣网

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

178元

投诉编号：

100251042

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