花瓣网未经同意乱扣费要求退款及道歉
在本人不知情下乱扣钱，要求赔款并道歉。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、充值不到账
处理中
投诉花瓣网会员服务强付费
在本人不知情的情况下，强制绑定自动续费，在发现后已第一时间反馈至支付平台，要求全额退款，依然未得到处理！
投诉问题
退款纠纷
已完结
花瓣网拒绝全额退款，购买会员未使用需退款
购买会员后，没有使用，需要退款，联系客服，说不能退款。要求全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉花瓣网退款纠纷
我于2024年6月3日在花瓣网购买了个人vip2年卡，感觉不需要了想申请退款，联系客服却说无法退款，但购买页面没有标识相关信息，侵害了消费者的知情权。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉花瓣网虚假宣传
我在2024年4月25日充值了花瓣网年会员，我下载了一份之后发现我需要的是可以直接套用的模板，并不是花瓣网所提供的素材，我联系客服要求退还剩余会员费被拒绝。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
花瓣网无故扣我15个月折合435元会员费
从2022年8月至2023年10月这15个月里，我没有开通自动续费，我与商家未达成自动续费的合意。商家也未遵循《网络交易监督管理办法》里的条约，未提前5日，以显著方式提醒消费者即将扣费。商家未经过我的同意扣我的钱，构成不当得利，我也未使用会员权益也，不需要这个会员，要求退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假宣传会员赠送
购买会员时充值年卡页面显示送两个月，支付后会员到期日期还有延长，会员有效期还是一年，客服说不是升级会员，不赠送，首页没有明显提示，有误导充值的情况
投诉问题
退款纠纷
已完结
被花瓣网误导，要求退还会员费
花瓣网下载素材以为是需要会员，就充值了，充值之后发现不需要会员，而且没有下载端口，只是采集不是下载素材，感觉用不上会员，要求平台退款，说不是产品质量问题不给退款，就想知道这是什么逻辑，感觉花瓣网在误导消费者
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
花瓣网购买会员后想退款，但无法联系客服，请求尽快处理
本人今日下午在花瓣网通过微信支付购买了一个会员，购买后发现买错了，想退款，（并未使用！！！）无论如何都联系不上人工客服，也无客服电话，麻烦官方工作人员尽快处理。谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
网站ID突然被封
之前打开花瓣还好好的，突然就打不开网页了，手机和电脑都是这样，找了客服也没有回复，没有任何解决办法
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
已完结
