得物鞋子脱胶拒退换

网友保保_LBa24dOn 2025-12-31

处理中

鞋子一个月脱胶，还不承认质量问题，得物不愿意退换。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 19:14:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 19:14:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 19:06:30

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理商品丢失/损坏质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100253338

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