中国移动虚假宣传诱导消费

网友保保_aJ1MkyrF 2025-12-31

处理中

以传单方式说移动公司年底搞优秀员工评选活动，让路人给其扫码然后很惊讶的说中了*板或者手机说可以到店领取到店后其店内员工说他们在做手机卡绑定消费预充值活动说移动公司会先在我的手机卡里面预充值5900元话费然后我只需每月补齐当月的话费支出直至累积达到5900元即可后面又以线上办理为由利用我的花呗付款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 21:58:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 21:58:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 21:51:05

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷合约机纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费解除合约终止合同

涉诉金额：

5900元

投诉编号：

100254052

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