未经告知开通会员并扣费

网友保保_ERZTj0Z2 2025-12-31

处理中

我在不知情的情况下，中国移动跟我开通了什么湖北电费联合会员扣了我6个月的钱每个月22块钱总共132元今天才知道开通了这个业务就立马退订了必须退给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 23:11:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 23:11:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 23:06:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

132元

投诉编号：

100254325

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