万易航物流拒不退款且客服态度差

网友保保_nLaUcaOe 2026-01-01

处理中

我于2025年12月29日在万易航摩托车托运，未取车，要求退款，客服态度差，拒不退款，多次说48小时内，至今任未退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 08:41:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 08:35:22

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费道歉解释退费

涉诉金额：

580元

投诉编号：

100255134

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