淘宝闪购诱导取消订单被扣费

网友保保_5cbe714e 2026-01-01

处理中

我于2025年12月31日被用户诱导取消订单无故扣6元，*台不于理会，申诉失败，要求*台查明原因，退回金额！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 13:26:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 13:25:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 13:12:56

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100256580

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