未成年人游戏充值无法退款
网友保保_pD3u3Td9
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孩子今年八岁，2025年12月28日晚七点左右在大人没有任何监督的情况下，用本人手机去支付金钱买装扮皮肤的金币多次同一时间前后出现总共14次消费记录，我于今年12月29日早上发现第一时间就联系了客服，填写他们要求的各种材料反馈，有关最后一项特殊材料，要有娃的监控画面在玩这款游，家里没有安装客厅监控，所以材料一直不给通过，同一时间里出现的各种充值时间逻辑上不可能是大人行为和逻辑支付，再说我有支付截图画面，不可能同一时间段里开通多个大会员去支付金钱，不符合大人逻辑。我有递材料，*台迟迟不给通过，这是要让我自己承担吗？希望借助*台要求退返所有产生金额。
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