小米有品购鞋异味严重拒退货

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我于2025年11月15日下单皮鞋一双,当时异味严重,商家拒绝退货。听从客服意见通风30天后仍然有令人不适的明显异味。 主张现金补偿。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,我们在①2026年1月4日15:34:45、②: 2026年1月5日14:59:11、③2026年1月5日19:31:39多次按照您提供的联系方式均未能成功联系上您,故此单反馈将先行关闭, 平台的初步纠纷方案为: 未联系到您,如您对此方案有异议,您可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米有品的支持,祝您生活愉快。谢谢!
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