大麦网购票重复无法退票且不选座
网友保保_sW1mBVOg
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2025年12.19日中午12点开始*票,12点10分左右发现*重复了,就直接打电话给客服协商退票,因为是朋友一起*的,演唱会门票本来就是难*大家手忙脚乱,*到了都激动,结果重复了,客服反馈给不能退,然后我和朋友想退我朋友那边的,结果人家我朋友那边买的票直接出票还可以选座位,大麦这边又没有给票又不支持选座位,只能选区域,我们四个人一起去难道东一个西一个吗,就强硬的要求退票就是不退,*台就坚定购票时提示不能退,购票时没提示不能选座,购票时没提示购票后票会在演出前1-2周才能拿到,因为是国际演出,我能还要安排出行时间,还不能选座,还得提心吊胆票能不能拿到,而且我在发现的瞬间就联系了客服那时候还是有回流票期间,也跟客服一直在沟通客服,购票页面还不刊登主办方信息,也不提供主办方信息,就一直机械性回答问题,后来直接主动结束咨询,真的很急,因为不是小钱,也有和客服语音通过录音,也有聊天完整内容录屏,各种投诉无门
