肯德基配送超时致餐品质量问题

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我于2026年1月1日16:26分在淘宝闪购*台肯德基急宅送(五一路店)点了份61.2的餐,六点多才拿到,餐全部都冷了,可乐也没气了,打电话给门店,门店说晚点处理给我回电,然后中间有一个电话我没接到,打回去也没人接,不知道是不是肯德基的(跟我打的那个电话不一样),只能把餐吃了,吃完直接喷射,*台申请退款,商家也拒绝了,真的很无语。

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淘宝闪购已经退我钱了
解决方式
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解决方案
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投诉信息
肯德基 肯德基客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
61.2元
投诉编号:
100259569
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