肯德基南京石门坎店缺货拒补、态度恶劣

网友保保_6XZ4UD6r 2026-03-20

已完结

2026年3月20日11:03分在肯德基APP*了南京市秦淮区石门坎经贸苏果肯德基的四个原味鸡，备注写了四个鸡腿送来单子直接写了只有两个鸡腿，打电话和门店沟通态度恶劣，直接说门店忙没空给你打电话告知。补发是补不了的没有鸡腿，退款把鸡腿都送回来给你退

投诉进度

用户申请完结

2026-03-23 10:12:04

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 18:29:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 17:38:15

投诉信息

肯德基

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

41.8元

投诉编号：

101049307

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