京东二手店购电脑遇色差及霸王条款
网友保保_wcVJzgM6
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我于2025年12月25日在京东*台强盛二手电脑专营店购买了一台笔记本电脑 订单号3358410017169037签收后发现存在以下问題： 1.商品质量问题: 屏幕实际显示 色差明显,与宣传页"专业级色准"严重不符 2. 健康损害事实: 使用屏幕 仅1小时后出现严重眼痛、眩景 3. 误导性退货改策 贵店以已激 活"为由拒绝七天无理由退货,但缺关 键事实如下":- 开机后系统强制要求联网才能进入桌 面,无任何"激活即不可退"的弹窃提示。商品详情页用加粗字体宣传"七天无 理由 却未告知"联网即激活*的霸王条款： -根据消费者权益保护法第二十条, 经营者不得以格式条款规避告知 义务,贵店已涉嫌虚假宣传。
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